Gyakori kérdések

Az apartmanhotelben kulcsokat nem használunk. AZ érkezés előtti napokban e-mailon egy belépési kódot küldünk, amivel a főbejáraton és az apartman ajtaján tudnak belépni. Az apartmanokban kulcskártyát találnak, melynek a kódtáblákhoz való érintésével nyílnak az ajtók.

A belépés az érkezés napján 15:00-tól lehetséges, kijelentkezés a távozás napján 10:30-ig szükséges.

Bejelentkezni az érkezés előtt e-mailon megküldött applikáción keresztül lehetséges, várakozás, sorbaállás nélkül. A helyszínen is megoldható a bejelentkezés. Recepció nincs az apartmanházban.

Egyes apartmanokban teljesen felszerelt, gépesített konyha található. Kérjük tájékozódjon az apartman ismertetőjében az elérhető felszereltségről.

Minden apartmanban van hűtő, melyben alkoholos és üdítő italokat talál üdvözlő italként , melyért külön díjat nem számítunk fel. Az apartmanokban Nespresso kávégép és teafőző is található ajándék kapszulákkal és teafilterekkel.

Nem, szállodánkban nem tudunk állatot fogadni.

Családbarát szálláshelyként babaágyat, babakádat és etetőszéket is tudunk biztosítani!

Az előleg a foglalást követő 3 napon belül fizetendő. Az előleg mértéke a teljes szállásdíj 30 %-a. Az előleg befizetése történhet, átutalással vagy SZÉP kártyás fizetéssel.

Érkezést megelőző 7. napig a szálláshely ingyenesen lemondható. Ezt követően a teljes 100 % kötbért számítunk fel.

Nem, parkolni az apartmanhotel Duna felöli oldalán a Dunakorzón (6-os szám) és a Lázár Cár téren kialakított közterületi parkolóban lehet. Parkolni díjfizetés ellenében lehet. A parkolás díja 530 Ft/óra, a hét minden napján reggel 9 órától este 8 óráig kell fizetni a parkolási kód "2013" (06 20/30/70 7632013). Ingyenes nyilvános parkoló a Dézsma utcánál, Hold utcánál található, ez kb 10 perc sétára van az apartmanhoteltől.

Az apartmanhotel bejáratának utcája, Szentendre sétáló utcája a Bogdányi út. Ide behajtani csak engedéllyel lehet. Engedély nélküli behajtás büntetése 30.000 FT. Vendégeink az épület melletti Dunakorzón, illetve Lázár Cár téren tudnak, közterületi díjfizetéssel.

A terület kiterjedt nagysága miatt több routerünk, így wifi jelünk is van. A wifi kódja az apartmanokban kiírásra került.

Szálláshelyünk sajnos nem akadálymentesített.

Az apartmanház nem dohányzó, a kiépített füstjelző rendszer a cigarettafüstre is bekapcsol.